2020年最新ISO20000認(rèn)證范圍有哪些?
1、信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃 2、信息系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開發(fā) 3、信息技術(shù)咨詢 4、軟件產(chǎn)品測(cè)試 5、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 6、軟件工程監(jiān)理 7、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù) 8、硬件運(yùn)行維護(hù) 9、軟件運(yùn)行維護(hù) 10、電子商務(wù)支持 11、軟件運(yùn)營 12、數(shù)據(jù)處理 13、呼叫中心服務(wù)臺(tái) 看到了以上認(rèn)證范圍的內(nèi)容,有些不了解這個(gè)行業(yè)的朋友多半會(huì)問:怎么感覺都是為IT平臺(tái)服務(wù)的呢? 是的,沒錯(cuò),ISO20000就是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)